Política de envíos
En Soluciones de Fontanería & Gas, nos esforzamos por ofrecer un servicio de envío confiable y eficiente para nuestros productos, que incluyen termos y calentadores. A continuación, presentamos nuestra política de envíos:
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Tiempo de Entrega:
- El tiempo de entrega estándar para todos los productos en nuestra tienda en línea es de 24 a 72 horas laborables desde la confirmación del pedido.
- Tenga en cuenta que los plazos de entrega pueden variar según su ubicación, las condiciones climáticas y la disponibilidad de inventario. Haremos todo lo posible para cumplir con el plazo de entrega estimado.
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Proceso de Envío:
- Una vez que se confirme su pedido y se procese el pago, nuestro equipo preparará su paquete para su envío de manera cuidadosa y profesional.
- Utilizamos servicios de mensajería y transporte de confianza para garantizar la entrega segura y rápida de su pedido.
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Seguimiento de Envío:
- Tan pronto como su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de seguimiento de su paquete.
- Además, ofrecemos la opción de seguimiento de envío en tiempo real a través de WhatsApp. Puede ponerse en contacto con nosotros en el número de WhatsApp +34 654 422 727 para obtener información actualizada sobre la ubicación y estado de su envío.
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Coste de Envío:
- El costo de envío es gratuito en todos los pedidos de una sola unidad de termo o calentador. En el caso de comprar varias unidades en el mismo pedido, se calculará en la pantalla de pagos.
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Devoluciones y Cambios:
- Si recibe un producto dañado o incorrecto, contáctenos de inmediato a través de WhatsApp o por correo electrónico.
- Consulte nuestra política de devoluciones para obtener más detalles sobre cómo manejar devoluciones y cambios.
Estamos aquí para ayudarlo en cada paso del proceso de envío. Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia adicional con su envío, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de WhatsApp al +34 654 422 727. Estamos comprometidos a proporcionar un excelente servicio al cliente y garantizar que su experiencia de compra sea satisfactoria.